今天是
许昌市邮政管理局就“3.15”快递消费者投诉问题接受记者采访
2013-03-14
       3月13日,许昌市邮政管理局就“3.15”期间消费者集中投诉的快递服务质量问题,接受了许昌电视台记者采访。

       采访中,对广为媒体和消费者关注的野蛮分拣、丢失、延误、损毁等问题,许昌局从当前快递基础设施建设情况、快递旺季状况、快递从业人员、城市交通状况等多方面因素进行了深层次原因分析。同时,许昌局还对“先签收还是先验货”,“快件丢失损毁理赔难”及法律法规对快递服务的规范等焦点问题进行了解答。

       当问及作为新组建机构在提升快递服务方面的未来打算时,许昌局表示,在3.15消费者维权日到来之际,将以宣贯落实修订后的《河南省邮政条例》和《快递市场管理办法》为契机,加强快递市场监督管理,督促引导快递企业规范经营行为,推动服务热点难点问题解决,保障消费者合法权益,提升快递服务质量。

       通过问题的逐一解答,许昌局在为消费者提供有效维权渠道的同时,也增进了新闻媒体和消费者对快递业发展服务情况的理解,进一步宣传了市级邮政管理局职能职责。
[打印本页]   [回到顶部]   [关闭窗口]
相关新闻
新乡局推动特色小镇快递服务全覆盖[2019-05-13]
南阳局召开提升快递服务质量座谈会[2019-03-29]
京东快递开通31个城市个人快递服务[2019-03-18]
焦作市政府提出大力发展快递物流[2019-03-06]
洛阳市快递服务满意度再获全国第二名[2019-03-06]

京ICP备08008301号 网站标识码:BM71160017
版权所有:美高梅集团|官方平台-欢迎您
主办单位:美高梅集团|官方平台-欢迎您 Henan Provincial Postal Administration
地址:河南省郑州市红旗路126号